پورتال-زنجان-صفحه نظرخواهی

نام و نام خانوادگی مراجعه کننده(در صورت تمایل)

نام و نام خانوادگی ملاقات شونده

ساعت ورود

ساعت خروج

تاریخ مراجعه

شماره تماس

دلیل مراجعه

مراجعین گرامی با سلام

ارائه خدمات هرچه بهتر و جلب رضایت ارباب رجوع هدف ما است خواهشمند است با پاسخ به سوالات زیر خدمتگزاران خود را در تحقق این هدف یاری نمائید.

1- همکاری و اطلاع رسانی شفاف و دقیق و اهدا اطلاعات در بدو ورود به اداره کل چگونه بود؟

خیلی خوبخوبمتوسطبد

2- نحوه برخورد کارکنان با شما چگونه بود؟

خیلی خوبخوبمتوسطبد

3- نام فرد یا افرادی که با شما برخورد مناسب یا نامناسب داشته اند مرقوم فرمائید.

4- در حوزه مورد مراجعه نظم و انظباط اداری را چگونه دیدید؟

خیلی خوبخوبمتوسطبد

5- کیفیت و کمیت اطلاع رسانی در زمینه مقررات مورد عمل، مدارک مورد نیاز ، نحوه انجام کار و آنچه را که باید ارباب رجوع بداند در واحدهای مربوطه چگونه ارزیابی می کنید؟

خیلی خوبخوبمتوسطبد

6- با توجه به امکانات و اختیارات ارزیابی شما از زمان دریافتی چیست؟

قابل قبولتقریبا قابل قبولغیر قابل قبول

7- آیا خدمت مورد نظر شما در موعد مقرر انجام شده است؟

بلیخیر

8- آیا درخواست خلاف مقررات از جنابعالی شده است؟ لطفاً آن را مرقوم فرمائید.

9- لطفاً پیشنهادات و انتقادات سازنده خود را در جهت تسهیل و تسریع در امور مرقوم فرمایید.